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El movimiento, crecimiento y avance de las ciudades necesitan optimizar los recursos productivos para que la calidad de vida de sus habitantes mejore. Esa es la función de las TIC en la vida de los ciudadanos, pues implementarlas en los sistemas permite desarrollar mayor sostenibilidad y competitividad.
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Una ciudad inteligente (Smart city) está basada en el uso exhaustivo de las TIC en la creación y mejoramiento de los sistemas que componen la ciudad.
Una ciudad se considera inteligente cuando soluciona sus problemas con las TIC y desarrolla capacidades como crear, recopilar, procesar y transformar la información para generar una mejor calidad de vida haciendo más eficientes sus procesos y servicios. De esta manera, los recursos también se ven beneficiados, pues hay un mejor aprovechamiento.
La inteligencia de las ciudades se ve reflejada en la aplicación de las TIC a los diferentes aspectos de su vida cotidiana como lo son: la educación, salud, transporte y seguridad, entre otras. Implementar paneles solares, más medios de transporte y vehículos eléctricos, molinos eólicos en farolas, paneles solares para semáforos o señales, promoción y desarrollo del uso de bicicletas… Las ciudades inteligentes utilizan variedad de recursos, y todos estos pequeños actos llevan a una ciudad a convertirse en más eficiente y sostenible.
Sin embargo, antes de implementarse los planes, programas o proyectos, se debe realizar un diagnóstico de la ciudad en cuestión. De esta manera se sabrá en qué condición se encuentra y cuáles son sus principales necesidades.
Entonces, para valorar la funcionalidad de las ciudades inteligentes se evalúan las ventajas que éstas tienen:
1. Facilitan la integración de procesos en la administración pública, y a su vez aportan información necesaria y transparente para una mejor toma de decisiones y gestión presupuestaria.
2. Generan procedimientos comunes que aumentan la eficiencia del gobierno.
3. Optimizan la asignación de recursos y ayudan a reducir gastos innecesarios.
4. Eleva el grado de satisfacción de los habitantes pues permiten prestar una mejor atención a los usuarios de servicios y mejorar la imagen de los órganos públicos.
5. Permiten una mayor participación de la sociedad civil organizada y de los ciudadanos en la administración por medio del uso de herramientas tecnológicas que ayudan a monitorear los servicios públicos, identificando problemas, informando e interactuando con la administración municipal para resolverlos.
6. Producen indicadores de desempeño que son útiles para medir, comparar y mejorar las políticas públicas.
La relación entre IoT o Internet de las cosas y las ciudades inteligentes es complementaria, pues la conexión de los elementos de la vida cotidiana a la red permite agilizar muchos procesos de las ciudades en general. Significa que los aparatos tecnológicos serán inteligentes y harán la vida del ser humano mucho más fácil. Por ejemplo, si se habla del transporte público que aún requiere de personas que lo dirijan, con la unión de las IoT y las Smart Cities esto cambiaría haciendo que el transporte sea eléctrico, que se reduzca el tiempo de recorrido y que el pago ya no sea en efectivo.
Para hacer esto más claro, se tomará como evidencia la publicidad acerca de la tienda Amazon Go que está próxima a inaugurarse. Esto se entiende que el futuro está cerca y el hoy ya es pasado.
Bibliografía
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